Билет № 8
В-1 Русская
философская мысль 11-18 века. По мнению многих исследователей, формирование в России
философии как самостоятельной, систематизированной области знания относится к
XIX в. Однако это не означает, что в предшествующие эпохи философская мысль
отсутствовала. Уже в Киевскую Русь вместе с христианством пришли первые
переводы латинских и греческих отцов церкви, византийских богословов. Некоторые
представители русского духовенства предпринимали попытки продолжить
богословские и философские труды византийцев». К ним можно отнести киевского
митрополита Илариона (XI в.). Древний идеал
Святой Руси нашел свое новое развитие в период становления и укрепления
Московского царства. В сознании народа сложился взгляд на Московское
государство как на наследника исторической роли Византии. Наиболее отчетливо
идея «Москвы — Третьего Рима» была выражена в известных словах игумена
псковского монастыря Филофея. С конца XVII в. началось постепенное
обособление философии от богословия. Значительные перемены, происходившие
в российском обществе в XVIII в., охватили все его сферы, включая духовную
культуру. Одним из интеллектуальных центров стала «ученая дружина» Петра
I. В нее входили такие самобытные мыслители и крупные общественные
деятели, как Ф. Прокопович, В. Н. Татищев,
И. Г. Посошков, А. Д. Кантемир. Ф. Прокопович (1681—1736 гг.) Его
философские воззрения, достаточно противоречивые, содержали новые идеи и
подходы. Исследователи считают, что этот мыслитель был одним из первых в России
философов-деистов — сторонником учения, согласно которому природа,
созданная Богом, затем начала самостоятельное развитие. В. Н. Татищева (1686—1750 гг.) Основой
общественных изменений Татищев считал «силу человеческого разума», что весьма
характерно для философов эпохи Просвещения. Бытие народов и культур он
рассматривал по аналогии с жизнью отдельного человека: открывает историю
человечества «младенческое состояние» общества, на смену которому приходит
«юношество» (именно тогда возникла письменность). С принятием христианства человечество
вступает в период «мужества». И наконец, наступает полная зрелость,
проявлениями которой служат изобретательство, создание «вольных» (не опекаемых
верой) наук, распространение «полезных книг». А. Кантемир (1708—1744 гг.) человек
полностью ответствен за свои поступки. Кантемир не только создал самобытные
произведения, но и проявил себя как талантливый переводчик. В послепетровскую эпоху
философская мысль получила дальнейшее развитие в трудах таких выдающихся
мыслителей, какМ. В. Ломоносов (1711—1765 гг.) и А. Н. Радищев (1749—1802 гг.).
ФИЛОСОФСКИЕ ИСКАНИЯ 19 ВЕКА. У истоков споров о российском пути в мировой
истории стоит один из наиболее ярких отечественных мыслителей П. Я. Чаадаев (1794—1856 гг.) —
автор знаменитых «Философических писем». Философ полагал, что осуществление
истории есть реализация Божественной воли. Культурные достижения западных стран
свидетельствуют, по его мнению, о том, что именно Запад избран Провидением для
осуществления своих целей. Оценка места и роли России в мировом процессе
в творчестве философа с годами менялась. В первом «Философическом письме»
Россия представлена страной отсталой, стоящей на обочине цивилизованного мира.
Событием, нарушившим единую с Европой линию развития, стало, по убеждению
философа, принятие православия из рук дряхлеющей Византийской империи. В более поздних статьях и письмах
Чаадаев утверждал, что Россия имеет свою историческую миссию: «Мы призваны
решить большую часть проблем социального порядка... ответить на важные вопросы,
которые занимают человечество». Его основные установки разделяли А. И. Герцен,
К. Д. Кавелин, Т. Н. Грановский и др. Не менее известен и круг
философов и писателей, развивавших идеи славянофильства: А. С. Хомяков,
И. В. Киреевский, братья Аксаковы. Славянофилы
отстаивали идею самобытности России, ее принципиального отличия от Западной
Европы; любые попытки направить ее развитие в русло западной цивилизации
расценивались ими как навязывание чуждых ценностей. Западники, напротив,
считали, что Россия, хотя и впитала в ходе истории многие черты азиатских форм
жизни, тем не менее является европейской страной и будущее ее — в развитии
по западному пути. Как просвещенный славянофил начинал свою творческую
деятельность выдающийся русский философ В. С. Соловьев (1853—1900 гг.) Исходным
понятием философского учения Соловьева является категория всеединства: смыслом
существования всего живого на Земле является стремление к соединению с
Божественным логосом. Через царство природное человеческое бытие постепенно
приходит к Царству Божию, в котором все вновь собирается из хаоса и обживается.
Философы в литературе: Л. Н. Толстого и Ф. М. Достоевского. Первая
четверть прошлого столетия стала периодом активной творческой деятельности
целой плеяды отечественных философов. Среди них — Н. А. Бердяев (1874—1948 гг.), С. Н. Булгаков (1871—1944 гг.), П. А. Флоренский (1882—1937 гг.), Г. Г. Шпет (1879—1937 гг.).
Оформились различные философские течения. Одно из течений евразийство. Евразийская
доктрина начала 20-х гг. XX в. утверждала: Россия есть Евразия,
третий, срединный материк, это особый исторический и этнографический мир. Эпоха
господства Запада должна смениться временем лидерства Евразии. Язычество рядом
сторонников этого направления рассматривалось как потенциально более близкое
православию, чем другие христианские исповедания. В антизападных настроениях
евразийцев можно увидеть влияние идей славянофильства. В советский
период в социальной философии и исторической науке утвердился в достаточно
догматическом виде марксистский формационный подход. В учебниках и научных
изданиях проводилась мысль о том, что наше общество, как и другие страны и
народы, движется по определенным ступеням общественного прогресса, одна
формация сменяется другой — более развитой. С этих позиций
противопоставление нашей страны какой-либо другой группе стран беспочвенно,
поскольку все в конечном счете идут одной исторической дорогой. Главное отличие
нашего государства, по мнению советских исследователей, состояло в том, что оно
уже поднялось на новую, более высокую ступень развития и своим созидательным
трудом прокладывает дорогу в будущее всему человечеству. Одни исследователи
считают, что Россия и сегодня должна быть отнесена к группе стран с
преобладанием традиционных ценностей. Другие полагают, что Россия
представляет собой вариант западной (индустриальной) цивилизации «догоняющего»
типа. Немало и тех, кто отстаивает несводимость российского общества к
какому-либо цивилизационному типу развития.
В-2 Общество – совокупность людей, связанных социальными
отношениями, Отличная от природы, но тесно связанная с ней часть реального
мира. Классическим примером системного объекта в мире вещей служат часы. Они
являются несомненной целостностью, но в то же время состоят из множества
элементов — деталей, определенным образом связанных друг с другом и
выполняющих свою функцию в работе данной вещи. На примере этой простейшей
модели мы можем выявить некоторые свойства системного целого. Во-первых, оно
имеет части; во-вторых, эти части имеют значение только в рамках целого
(отдельная деталь часового механизма годится только на то, чтобы заменить такую
же неисправную); в-третьих, все компоненты связаны определенным способом;
в-четвертых, целое больше, чем сумма его частей. Поясним последнее положение.
Представим, что мы разобрали часы и все детали сложили в кучку, ни одна из них
не пропала (сумма целого сохранена), но целого — часов — нет.
Существенно более сложные системы мы находим в природе. Здесь мы обнаруживаем
еще одно важное свойство — открытость этих систем. Они взаимодействуют с
внешней средой, изменяют под влиянием этого свои свойства, однако сохраняют
свою целостность. Сложной открытой системой является и общество.
Естественным условием его существования выступает природная среда. В ходе
общественного производства люди постоянно взаимодействуют с природой, используя
созданные ими средства труда. Представим себе, что такое взаимодействие, пусть
даже на короткое время, прервалось. В результате общество, не способное к
производству материальных благ, прекратило бы свое существование. Важнейшие
элементы общества: люди и связывающие их общественные отношения.
Одним из основных компонентов общества является социальный институт. Рассмотрим это понятие на
примере такого института общества, как семья. Создание семьи — одна из
фундаментальных потребностей человека. Вместе с тем семья выполняет в обществе
важные функции: рождение и воспитание детей, экономическую поддержку малолетних
и нетрудоспособных и многие другие. Каждый член семьи занимает в ней свое
особое положение. Родители (или один из них) обеспечивают средства к
существованию, ведут домашнее хозяйство, занимаются детьми. Дети учатся,
помогают по дому. Такое поведение регулируется не только внутрисемейными
правилами, но и общественными нормами — традициями, правом, моралью. Так, общественная мораль осуждает
отсутствие заботы старших членов семьи о младших. Закон закрепляет
ответственность и обязанности супругов по отношению друг к другу, к детям;
совершеннолетних детей к престарелым родителям. Создание семьи, основные вехи
семейной жизни сопровождаются установившимися в обществе обрядами.Социальный институт можно рассматривать
как устойчивую совокупность людей, групп, организаций, деятельность которых
направлена на выполнение конкретных общественных функций и строится на основе
определенных норм, правил, стандартов поведения (государство, школа). Сферы
общественной жизни: Каждая из сфер охватывает определенный круг
общественных отношений и социальных институтов, соответствует тем или иным
функциям, которые приходится выполнять обществу.
Экономическая
сфера охватывает
отношения, связанные с производством, распределением, обменом и потреблением
материальных благ. Важнейшая функция здесь — взаимодействие общества как
системы с внешней природной средой: приспособление к ней (адаптация) и ее
преобразование.
Социальная
сфера включает
отношения между различными социальными общностями и группами. Она призвана
объединять, интегрировать общество на основе соотнесения и учета интересов
различных групп.
Политическую
сферу образуют
отношения гражданского общества, политических партий и государства. Назначение
сферы политики — осуществлять руководство и управление.
Духовная
сфера охватывает
отношения, складывающиеся в процессе создания, распространения, сохранения и
освоения духовных ценностей. Через нее осуществляется такая важная функция
общества, как поддержание определенных ценностей, норм человеческого общежития.
Сферы жизни общества как части единой системы неразрывно связаны между
собой, изменения в одной влекут, как правило, изменения в другой. «Способ
производства материальной жизни обусловливает социальный, политический и
духовный процессы жизни общества» - считал Маркс. Ученые относят
общество к саморазвивающимся
системам. Постоянно меняется. Многие
философы, социологи, историки поддерживали идею эволюционного развития. Сторонники
эволюционизма подчеркивали постепенность изменений, преемственность в развитии
различных сторон общества, обращали внимание на значение традиций. Так же как и
в биологии, развитие считалось необратимым. Иной взгляд на проблему
отстаивали последователи марксизма. Согласно этому учению, решающую роль в
обновлении общества играют социальные
революции. Истоки
революции, по его мнению, лежат в непримиримом конфликте тех социальных сил,
которые олицетворяют уходящий экономический строй, с классами,
заинтересованными в утверждении новых порядков. В ходе революции передовой
класс свергает реакционный, берет власть в свои руки и осуществляет назревшие
перемены во всех сферах жизни общества. Изменения охватывают не только
образ жизни, но и образ мыслей людей: их взгляды, предпочтения, представления о
должном. Вместе с тем ряд ценностей сохраняет свое значение и в современном
мире. К примеру, семью, притом что формы ее меняются, миллионы людей в мире
по-прежнему рассматривают как важнейшую ценность в своей жизни. Множество людей
остаются приверженцами религий, зародившихся тысячелетия назад.
Билет № 9
В-1 Человек представляет собой
сложную систему, он многомерен. Он обладает уникальной способностью мыслить,
благодаря которой существует духовный мир человека, его духовная жизнь. Человек
объединяет в себе и природное начало и социальное. Поэтому говорят сущность
человека – единство природного и социального. Исследованием сущности
человека занимается особая отрасль знания — философская антропология. Человек
способен изготовлять орудия для изготовления орудий.
Это является его главным отличием человека от животного. Второе отличие
состоит в том, что человек обладает способностью абстрактно мыслить (осознавать
связи между конечной целью и промежуточными операциями трудовой деятельности) и
излагать в членораздельной речи содержание, направленность, смысл результатов
своего мышления. Большое влияние на оформление философской антропологии в
качестве самостоятельной дисциплины оказало учение немецкого философа Людвига Фейербаха (1804—1872 гг.). Фейербах
объявил, что человек является универсальным и высшим предметом философии. Все
же остальные вопросы устройства мироздания, религии, науки и искусства решаются
в зависимости от того, что считать сущностью человека. Сам философ был убежден,
что сущность человека — это прежде всего чувственность, мир эмоций и
переживаний, любовь, страдания, стремление к счастью, жизнь ума и сердца,
единство тела и души. В философии
есть один из ключевых собирательных терминов — «субъект». Субъект — активно действующий человек с
его знаниями, опытом и способностью изменять предметную обстановку своего бытия
и самого себя (свои качества) в процессе общественно значимой деятельности. «Субъектностъ» — важный аспект индивидуального
бытия человека, его связи с социальным бытием. Этот термин не следует смешивать
с понятием «человеческая
субъективность», под
которым понимают присущий человеку мир мысли, воли, чувств. Человек —
это субъект общественно-исторической деятельности и культуры, биосоциальное
существо, обладающее сознанием, членораздельной речью, нравственными качествами
и способностью изготовлять орудия труда. В любой человеческой деятельности
(экономической, политической, культурной) выделяются субъективный, т. е. зависящий от
человека, и объективный аспекты. Человек не мыслится
вне связи с обществом, поэтому любая человеческая деятельность носит
общественный (социальный) характер. Деятельность, как уже отмечалось,
всегда представляет собой соединение в единое целое объективного и
субъективного моментов. Мышление и деятельность. В мышлении
происходит отвлечение от чувственно-конкретных проявлений вещей и процессов и
выстраивается система понятий. В них в каждый момент мышления его предмет
рассматривается как остановившийся, утративший свою «текучесъ»,
неопределенность. Мышление пронизывает всю деятельность человека и всего
человечества, сообщая ее волевым усилиям согласованность, упорядоченность,
организованность. Осознание действительности, размышление о ней и познание ее
выражается речевой деятельностью. Еще древние мыслители заметили, что человека
от животного отличает способность к вербальному (словесному) оформлению своих
внутренних состояний. Мысль может находить себя в поступке, музыке, но главным
средством ее выражения является язык. Слово
заменяет многообразное богатство предметов действительности их звуковыми (разговорная
речь) либо графическими (письменная речь) обозначениями. Мимика и
жесты приобретают символическое значение благодаря языку. На
основе слов закрепляются устойчивые смыслы и понятия, значение которых
передается устной или письменной речью от поколения к поколению. В основаниях
всякой осмысленной деятельности лежит мыслительная и языковая структура: «вопрос
и ответ», предполагающая умение человека вести диалог. Откуда же
появились сами слова? Они выделились, дифференцировались и закрепились в
процессе общественно-исторической деятельности человечества по освоению им
действительности. Языковое общение является
сложным видом социальной коммуникации.
В-2 В научных спорах о
личности можно выделить три
основных подхода к ее трактовке. Условно
эти подходы можно обозначить как: 1) антропологический; 2) социологический; 3) персоналистический.
Для антропологического подхода к личности
характерно представление о ней как о носителе общечеловеческих свойств.Личность рассматривается как родовое понятие, обозначающее
представителя рода человеческого Homo sapiens, и уподобляется понятию индивида.
С позиций социологического подхода личность рассматривается
преимущественно как объект и продукт социальных отношений. Персоналистическая трактовка личности-сущность
личности в ее абсолютной духовной самостоятельности и уникальности. Личность
рассматривается как результат социализации индивида, который усваивает традиции
и систему ценностных ориентаций, выработанных человечеством. Чем больше человек
смог воспринять и усвоить в процессе социализации, тем более развитую личность
он собой представляет. При всем
разнообразии толкований понятия «личность» авторы их согласны с тем, что
личностью не рождаются, а становятся и для этого человек должен предпринять
немалые усилия: овладеть речью, разнообразными моторными, интеллектуальными и
социокультурными навыками. Ребенка,
подростка и юношу корректнее называть формирующейся личностью, так как в эти
возрастные периоды происходит развитие и оформление его качеств в целостную
систему. Психически больной человек - «патологическая»,
или «аномальная», личность. Преступники – асоциальные личности. Зрелая личность
характеризуется целостностью и иерархичностью. Целостность означает, что
человек в разных условиях ведет себя предсказуемо. А под иерархичностью
понимается способность человека управлять своими биологическими потребностями.
Иными словами, зрелая личность действует не под влиянием сиюминутных условий, а
на основе системы ценностей, которая складывается годами. Личность способна
сама определять для себя смысл, цели и задачи деятельности и ищет оптимальные
способы их выполнения. Иногда она даже не ждет вознаграждения за свою работу,
если эта работа приносит ей удовлетворение. Индивидуальность
определяется как совокупность черт, отличающих данного человека от других людей
и определяющих своеобразие его психики и личности. При рождении индивидуальность
человека ограничивается только свойствами его организма (цвет волос, тембр
голоса, рисунок кожи на пальцах и др.), но по мере того, как у него проявляются
особенности темперамента, формируются черты личности, его индивидуальность
расширяется и распространяется на все более высокие уровни. Приобретение нового
опыта, выполнение иных социальных ролей влекут за собой дальнейшее изменение
индивидуальности. Индивидуальность характеризуется не только неповторимыми
свойствами, но и своеобразием взаимосвязей между ними. Так, два человека,
имеющие два одинаковых набора свойств (что маловероятно даже для однояйцевых
близнецов), все равно будут не похожи по поведению, поскольку связи между
свойствами будут разные. Тем не менее в науке существует мнение,
что индивидом рождаются, личностью становятся, а индивидуальность отстаивают.
Структура личности — специфическая организация качеств, способностей,
мотивов, ценностей, присущих данному индивиду, образующая его неповторимую
личность в различных проявлениях. Существует ряд вариантов построения и
описания структуры личности. Один из таких вариантов многоуровневой модели
личности строится на соотношении социального и биологического (схема 1). При
этом первый уровень представлен теми компонентами личности, которые
определяются биологическими свойствами: темпераментом, особенностями,
связанными с полом и возрастом. Второй уровень включает в себя личностные
особенности протекания психических процессов (восприятия, мышления и др.). Он
обусловлен и биологическими, и социальными факторами. Третий уровень,
обусловленный преимущественно социальными факторами, состоит из привычек,
умений, навыков и знаний личности. Наконец, четвертый уровень имеет
исключительно социальную обусловленность и представлен такими характеристиками
личности, как убеждения, мировоззрение, идеалы, стремления, интересы, желания.
1   2сх
Другой вариант модели представлен в схеме
2. Эта модель выделяет три уровня рассмотрения и проявления личности. Его
структурная модель включает в себя три структурных компонента: Ид, Эго и
супер-Эго. Ид (в переводе с латинского «оно»), по Фрейду, означает
исключительно примитивные, инстинктивные и врожденные аспекты личности, нечто
темное, биологическое, хаотичное, не знающее законов, не подчиняющееся
правилам. Оно выражает первичный принцип всей человеческой жизни —
немедленную разрядку психической энергии, производимой биологически
обусловленными побуждениями (особенно сексуальными и агрессивными). Эго
(от лат. «я») — это часть психики, ответственная за принятие решений. Эго
стремится выразить и удовлетворить желания Ид в соответствии с ограничениями,
налагаемыми внешним миром. В борьбе за выживание (против как внешнего
социального мира, так и инстинктивных потребностей Ид) Эго должно осуществлять
постоянное различение между событиями в психическом плане и реальными событиями
во внешнем мире. Фрейд разделил супер-Эго на две подсистемы:
совесть и Эго-идеал. Совесть включает способность к критической самооценке,
наличие моральных запретов. Супер-Эго считается полностью
сформировавшимся, когда родительский контроль заменяется самоконтролем. Однако
этот принцип самоконтроля не служит целям принципа реальности. Супер-Эго,
пытаясь полностью затормозить любые общественно осуждаемые импульсы со стороны
Ид, пытается направлять человека к абсолютному совершенству в мыслях, словах и
поступках. Короче говоря, оно пытается убедить Эго в преимуществе
идеалистических целей над реалистическими. Супер-Эго отвечает за мораль,
нравственность и религию, принимаемые личностью, и формируется в результате идентификации
с обоими родителями. Несмотря на разнообразие подходов к структуре
личности, все они отражают ее целостность и интегративность, так как включают
биологические, социальные и психические компоненты. Устойчивость личности проявляется в таких чертах, как
направленность, жизненные установки и убеждения. Изменчивость личности может проявляться как в
изменчивости моделей поведения, так и в смене настроений, эмоций, жизненного
опыта.
Билет 10
В-1 Общество - совокупность всех способов взаимодействия и форм
объединения людей. Под социумом понимается социальность как
таковая, неприродная реальность, отличающаяся от живой и неживой природы. Каждый отдельный человек социален, но
считать его обществом бессмысленно. При такой трактовке социального общество выступает
формой его существования, внебиологическим способом связи людей. При такой
трактовке социального общество выступает формой его существования,
внебиологическим способом связи людей. Разные подходы к определению понятия
общества. Уровень рассмотрения общества можно назвать конкретно-историческим, если мы изучает
Средневековой время, например. Уровень исследователи называют историко-типологическим, если мы изучаем «восточная цивилизация», «западная
цивилизация», «феодализм», «традиционное общество», «индустриальное общество»,
«постиндустриальное общество». Социально-философский подход ( выделение и анализ его всеобщих
свойств). Общество и природа. Природа- -естественную среда окружения
человека. Существующую наряду с социальной средой. Между обществом и
природой существует неразрывная связь. Общество не может существовать без
природы. Культура-совокупность всех видов и результатов преобразующей
деятельности человека, направленной как на внешнюю среду, так и на него самого.
Что мы отнесем к созданному, «возделанному» человеком? Это и
построенные здания, и технические приспособления, и написанные книги, и
засеянные поля, и общепринятые нормы человеческого общежития, и сочиненные
песни и многое, многое другое. Все это плоды деятельности людей, связанных сложной
системой отношений. Таким образом, культура не может создаваться и существовать
вне общества. В то же время и общество невозможно вне культуры. Без нее мы бы
не были людьми, а оставались лишь сообществом особей определенного вида. Люди
действуют на основе культурных норм (морали, права, традиций), меняются под
воздействием культурных ценностей (вспомним «воспитательный» смысл понятия
культуры), накапливают и передают другим поколениям достижения культуры
(благодаря этому возможна преемственность в общественном развитии), создают ее
новые формы (в этом выражается общественный прогресс). Общепринятым
является деление культуры на материальную (предметы быта, средства связи,
приборы и оборудование и т. п.) идуховную (знания, язык, ценности,
символы, правила, нормы и др.) Вместе с тем исследователи, изучавшие
культуры различных народов, пришли к выводу, что всем культурам присущи общие
черты или формы. Их назвали культурными
универсалиями. К ним,
в частности, относится наличие языка с определенным грамматическим строем,
институт брака и семьи, религиозные ритуалы. Во всех культурах есть нормы,
связанные с заботой о детях. . Вы
пришли устраиваться на работу. Вам придется предъявить ряд документов,
возможно, пройти собеседование, заключить договор, где оговариваются все
основные условия найма. Через подобные процедуры проходит каждый, кто решает ту
же задачу, что и вы. Такие
отношения, относительно устойчивые, во многом безличные (формальные),
затрагивающие важные стороны жизни людей, и называются общественными. Вступая в сложную и разветвленную
систему общественных отношений, люди оказываются в ситуации взаимозависимостей.
Если человеку кажется, что он ни от кого не зависит, то он заблуждается. Ведь
быть независимым в данном контексте — это значит удовлетворять свои
потребности самому, без посредничества и помощи других людей.
В-2 Если в качестве
конфликтующих сторон выступают разные части нашего «Я», которые входят в
столкновение, то возникаетвнутриличностный конфликт. Он проявляется в борьбе
мотивов, затрудненном выборе цели, переживаниях, сомнении, неуверенности,
дискомфорте. Если конфликт
возникает как противоборство двух или более людей, обусловленное
разнонаправленными целями, мотивами, позициями, интересами, то такой конфликт
называют межличностным. В этом случае каждая из сторон
стремится получить результат для себя и помешать успеху другого.
Субъектами межгрупповых
конфликтов являются
социальные группы, преследующие различные цели, отстаивающие свои интересы,
ценности, представления и т. п. Чаще всего конфликт
противопоставляется эффективному общению, а само понятие конфликта
при этом несет в себе негативный оттенок, поскольку он связан с противоборством,
противостоянием. Рассмотрим несколько наиболее известных представлений о
структуре конфликта, предлагаемых в современных исследованиях.Первая модель
описания конфликта исходит из признания существования:
— конфликтной
ситуации — основы
для конфликта;
— объекта
конфликта — того,
чем хотят овладеть оппоненты (власть, авторитет, должность и т. д.);
— участников
(оппонентов) — «носителей»
противоположностей, разнонаправленных тенденций (целей, интересов и
т. д.). Для того чтобы ситуация из потенциально возможной переросла
в реальный, актуальный конфликт, необходим инцидент —открытое
столкновение противоборствующих сторон, цель которого — получение
позитивного результата только для одной стороны. Если участники конфликта
настроены «победить» в конфликте, то эта конфликтная ситуация может рассматриваться как
потенциальная зона, в которой возможна профилактика конфликта или его
разрешение в более безопасных формах по сравнению с разрешением ситуации
непосредственно во время инцидента, в процессе открытой борьбы. Другая
модель структуры конфликта исходит из того, что в нем представлены следующие
элементы:
1) стороны
(участники) конфликта;
2) условия
протекания конфликта;
3) образы
конфликтных ситуаций, которые имеются у участников до начала инцидента;
4) возможные
действия участников конфликта, направленные на оппонента, или стратегии
поведения;
5) исход
конфликтных действий, который зависит как от выбора стратегии поведения, так и
от содержания всех остальных структурных элементов. Динамика конфликта традиционно
рассматривается как последовательная смена четырех стадий. На первой стадии
возникает объективная конфликтная ситуация. На второй стадии объективная
ситуация осознается в качестве таковой хотя бы одним из участников. Уже в этом
случае имеется необходимое основание для того, чтобы говорить о наличии конфликта.
На третьем этапе происходит переход к конфликтному взаимодействию. Конфликтное
поведение усиливает эмоциональную вовлеченность, обостряет эмоциональный фон. Наконец, на четвертой фазе происходит
полное или частичное разрешение конфликта. Полное разрешение включает
устранение объективных противоречий, составляющих основу конфликта, а также
субъективную удовлетворенность оппонентов от его исхода. Частичное разрешение
конфликта появляется тогда, когда имеется субъективная удовлетворенность, либо
при сохранившихся объективных противоречиях, либо при сохранении субъективной
неудовлетворенности хотя бы одной из сторон при исчезновении объективных причин
противоречий. Вам уже известно, что все многообразие видов взаимодействия
в общении психологами принято разделять на два противоположных типа: кооперацию
(сотрудничество) и конкуренцию (соперничество). Эти типы взаимодействия могут
проявляться в любом общении, не только в конфликтном. Выделяют пять основных стратегий
взаимодействия в конфликте в процессе его разрешения. Выбор стратегии поведения
зависит от конкретной ситуации. 1. Соперничество — ориентация на свои интересы,
получение результата только для себя. Интересы другого человека, общение с ним
игнорируются, абсолютно не учитываются. 2. Сотрудничество — одновременная направленность на
удовлетворение интересов другой стороны и своих собственных. При этом для
участника конфликта одинаково значимы достижение результата, сохранение и
укрепление взаимоотношений.
3. Компромисс — половинчатая
стратегия. Частичный отказ от собственных интересов позволяет также частично
удовлетворить их. 4. Избегание как стратегия поведения
демонстрирует уход от удовлетворения собственных интересов, что не позволяет
другому участнику удовлетворить свои интересы. При этом участник отказывается
как от достижения результата, так и от продолжения взаимоотношений. 5. Приспособление — это прежде всего отказ от
собственных интересов в пользу удовлетворения интересов другого человека. От чего зависит выбор стратегии
сотрудничества и организации совместной деятельности?
Во-первых, выбор способа поведения в конфликте
зависит от ценностей и ценностных ориентаций личности. Характерными качествами сотрудничающей
личности является принятие себя таким, какой есть, самоуважение, преобладание
положительного самовосприятия, вера в собственные силы, возможности,
способности, самореализацию. Одной из важнейших способностей, помогающих не только
конструктивно разрешать конфликты, но и эффективно общаться, является эмпатия,
о которой также шла речь выше. Развитые способности самоконтроля и
саморегуляции эмоциональной сферы позволяют преобразовывать эмоции как один из
основных источников конфликтов. Коммуникативные способности личности,
ориентированной на сотрудничество в конфликтной ситуации, дают возможность
установления и поддержания контакта, понимания позиции другого, управления
эмоциями, уменьшения сопротивления оппонента, умения слушать и др. Особенности
характеризуют личность, склонную к деструктивному, конфронтационному поведению.
«Конфликтогенная» личность, т. е. такая, которая в любых обстоятельствах
создает вокруг себя проблемные, конфликтные ситуации и взаимоотношения.
Направленность «конфликтогенной» личности в основном включает
эгоистические мотивы, часто даже имеющие неосознаваемый характер, что связано с
наличием серьезных внутриличностных проблем. Убеждения «конфликтогенной»
личности основываются на уверенности в том, что «все люди злы» и являются
потенциальными врагами, которых следует либо обвести вокруг пальца, либо
победить. Ценности такой «конфликтогенной» личности могут быть по
содержанию разнообразными, но их отличает высокая степень жестокости,
устойчивости до упрямства, консерватизма. Очень часто «конфликтогенная»
личность порождает особый вид конфликтов — так называемые нереалистические или субъектные
нецеленаправленные конфликты. В
таких конфликтах отсутствует реальная цель достижения какого-либо результата
деятельности. Такая личность не только ограничивает собственное
развитие, полное проявление своих возможностей и способностей, но также
оказывает значительное деструктивное влияние на участников и свидетелей
конфликтного взаимодействия. Как успешно разрешить конфликт? Итак, конфликта не
стоит бояться. Путями конструктивного разрешения конфликта являются переговоры,
помощь посредника, миротворчество (примирение сторон). Для
конструктивного разрешения конфликта необходимо ясно понимать, в чем его суть,
из-за чего он существует, какое противоречие лежит в его основе. Затем
необходимо разобраться, кто является истинным участником конфликта, кого он
касается непосредственно. Не
последнюю роль играет знание эмоциональных установок и отношений участников
друг к другу. Только владея всей этой информацией и хорошо обдумав ее, можно
выбирать способ действия (стратегию) и реализовывать ее на деле. Если вы
готовы преобразовать конфликт в сотрудничество, используйте 4-шаговый метод:
1) найдите
время для беседы с оппонентом и основные правила, которые помогут понять друг
друга;
2) подготовьте
условия — место, время, обстоятельства, помогающие развитию диалога;
3) определите
основную проблему, разделите ее на ряд подпроблем и обсудите возможные решения,
начиная с самых простых;
4) заключите
договор или конкретное соглашение, лучше в письменном виде, поскольку со
временем информация искажается и забывается, что может стать источником нового
конфликта. Конфликт легче предотвратить, чем погасить
|